FAQ

Virksomhedsprofil Service og udstilling FAQ

Fabrik

Produkt

Service

Bestille

Kvalitet

Løsning

Andre

Virksomhedens og fabrikkens styrker (fabrik)

Hvor ligger din fabrik?
Vores fabrik er beliggende i Jiangsu, Kina, med bekvem transportadgang til større havne som Shanghai og Ningbo, hvilket sikrer effektiv levering af varer.
Hvor mange år har din fabrik været engageret i vægpanelindustrien?
Vi har specialiseret os i R&D, produktion og salg af byggematerialer i over 20 år, og har akkumuleret rig erfaring med produktkvalitetskontrol og industriløsninger.
Hvad er skalaen på din fabrik?
Vores fabrik dækker et areal på 37.000 kvadratmeter med 12 avancerede produktionslinjer, en daglig produktion på 200.000 kvadratmeter vægpaneler og et professionelt team på 150 ansatte, herunder F&U, produktion og salg.
Har din fabrik relevante internationale certificeringer?
Ja, vores vægpaneler har opnået flere internationale certificeringer såsom CE, ISO9001, SGS, som fuldt ud opfylder kvalitetsstandarderne i forskellige lande og regioner.
Kan vi besøge din fabrik?
Absolut. Vi byder kunder fra hele verden velkommen til at besøge vores fabrik. Kontakt venligst vores salgsteam på forhånd, og vi vil arrangere afhentning, oversættelse og andre tjenester for dig.
Er din fabrik en producent eller en handelsvirksomhed?
Vi er en professionel producent, der integrerer R&D, produktion og salg uden nogen mellemliggende links, hvilket kan give kunderne fabriksdirekte priser og tilpassede tjenester.
Hvad er din fabriks kernekonkurrencefordel?
Vores kernefordele omfatter avanceret produktionsteknologi, strengt kvalitetskontrolsystem, kundetilpassede produktløsninger, konkurrencedygtige fabrikspriser, markedssegmenterede differentierede produkter og effektiv eftersalgsservice. Vi kan også give kunderne rentable forretningsløsninger.
Har din fabrik sit eget R&D-team?
Ja, vi har et professionelt R&D-team sammensat af 7 ingeniører med stor erfaring i at udvikle nye vægpanelmaterialer, forbedre produktets ydeevne og designe personlige produkter efter kundernes behov.
Hvad er din fabriks årlige produktionskapacitet?
Vores årlige produktionskapacitet af vægpaneler når 2.000.000 kvadratmeter, hvilket kan opfylde kundernes store ordrebehov og sikre rettidig levering.

Produkt grundlæggende informationskategori (produkt)

Hvilke typer vægpaneler producerer du?
Vi producerer en række forskellige vægpaneler, herunder PVC vægpaneler, MDF vægpaneler, magnesiumoxid vægpaneler, gips vægpaneler, aluminium komposit vægpaneler, 3D dekorative vægpaneler osv.
Hvad er hovedmaterialerne til dine vægpaneler?
Hovedmaterialerne i vores vægpaneler omfatter PVC-harpiks, magnesiumoxid, gips, træfiber, aluminiumslegering, ikke-vævet stof osv., og forskellige materialer udvælges efter produkttyper og brugsscenarier.
Hvad er størrelsesområdet for dine vægpaneler?
Vores standard vægpanelstørrelser er 2440×1220mm osv. Vi understøtter også tilpassede størrelser i henhold til kundernes tegninger og krav.
Hvilke tykkelser er tilgængelige for dine vægpaneler?
Tykkelsen af vores vægpaneler varierer fra 3 mm til 18 mm, såsom 3 mm, 5 mm, 8 mm, 10 mm, 12 mm osv., og specielle tykkelser kan tilpasses.
Hvilke farver og mønstre har dine vægpaneler?
Vores vægpaneler har en række forskellige farver og mønstre, herunder trækorn, marmorkorn, ensfarvet, 3D-prægede mønstre osv. Vi kan også tilpasse farver og mønstre i henhold til kundernes prøver eller Pantone-farvenumre.
Er dine vægpaneler brandsikre?
Ja, de fleste af vores vægpaneler har brandsikker ydeevne. For eksempel kan vægpaneler af magnesiumoxid og vægpaneler af gips nå brandsikker kvalitet A1 eller B1, som er velegnet til indendørs brandsikre krav.
Er dine vægpaneler vandtætte og fugttætte?
Vores PVC vægpaneler, aluminium komposit vægpaneler og magnesiumoxid vægpaneler har fremragende vandtæt og fugtsikker ydeevne og kan bruges i fugtige miljøer såsom badeværelser, køkkener og kældre.
Har dine vægpaneler lydisolerende effekter?
Ja, nogle af vores vægpaneler er designet med lydisolerende struktur.
Er dine vægpaneler miljøvenlige? Indeholder de formaldehyd?
Vores vægpaneler er lavet af miljøvenlige materialer, som opfylder E0/E1 formaldehydemissionsstandarden for international miljøbeskyttelse. Nogle produkter når endda nul-formaldehyd-standarden, som er sikker og ikke-giftig.
Hvad er levetiden for dine vægpaneler?
Ved normal brug og vedligeholdelse kan levetiden for vores vægpaneler nå op på 10 til 20 år, og den specifikke levetid afhænger af produkttype og brugsmiljø.
Er dine vægpaneler nemme at rengøre og vedligeholde?
Vores vægpaneler har en glat overflade, som kan rengøres med en fugtig klud eller neutralt rengøringsmiddel. De er ikke nemme at akkumulere støv og pletter, og den daglige vedligeholdelse er enkel og bekvem.
Kan dine vægpaneler skæres og bearbejdes på stedet?
Ja, vores vægpaneler kan nemt skæres, bores og bearbejdes med almindelige værktøjer såsom save og bor, hvilket er praktisk til konstruktion og installation på stedet.
Er dine vægpaneler modstandsdygtige over for ridser og stød?
Vores vægpaneler er behandlet med overfladeforstærkning, som har god ridse- og slagfasthed og kan bevare et godt udseende selv i områder med meget trafik.
Har dine vægpaneler antistatisk ydeevne?
Ja, vi kan levere antistatiske vægpaneler, som er velegnede til steder med antistatiske krav såsom elektroniske fabrikker, computerrum og laboratorier.
Hvad er vægten af dine vægpaneler?
AVægten af vores vægpaneler varierer alt efter materiale og tykkelse.
Kan dine vægpaneler bruges til loftdekoration?
Yes, some of our lightweight wall panels, such as PVC ceiling panels and gypsum ceiling panels, are specially designed for ceiling decoration and have a beautiful appearance and easy installation.
Er dine vægpaneler modstandsdygtige over for skimmelsvamp og meldug?
Vores vægpaneler er tilsat anti-mug- og meldughæmmere under produktionen, som effektivt kan forhindre vækst af skimmelsvamp og meldug i fugtige omgivelser.
Leverer du tilbehør til vægpaneler?
Ja, vi leverer et komplet sæt vægpaneltilbehør, inklusive hjørnelinjer, forbindelsesstykker, klæbemiddel, skruer osv., for at sikre en glat installation af kunder.

Tilpasset servicekategori (service)

Støtter du tilpasset vægpanelproduktion?
Ja, vi understøtter OEM/ODM tilpassede tjenester. Vi kan tilpasse vægpaneler efter kundernes krav til størrelse, tykkelse, farve, mønster, ydeevne mv.
Hvilke oplysninger skal jeg give til tilpassede vægpaneler?
You need to provide detailed requirements such as product type, size, thickness, density, color number, pattern sample, performance requirements, and the quantity and delivery time of the order.
Er der en minimum ordremængde (MOQ) for tilpassede vægpaneler?
Én pc er OK for os at lave.Der er ingen krav om mængde.Mens prisen bestemmes efter mængde.
Hvor lang tid tager det at producere skræddersyede vægpaneler?
Produktionscyklussen for tilpassede vægpaneler er normalt 10 til 20 arbejdsdage, hvilket afhænger af kompleksiteten af tilpasningen og ordremængden.
Kan du tilpasse vægpaneler i henhold til vores tegninger eller prøver?
Ja, vi kan producere vægpaneler i henhold til kundernes tegninger, prøver eller designideer. Vores R&D-team vil bekræfte detaljerne med dig og lave prøver til bekræftelse før masseproduktion.
Er der et ekstra gebyr for tilpassede vægpaneler?
Hvis tilpasningen kræver specielle forme, materialer eller processer, vil der være et vist formåbningsgebyr eller forarbejdningsgebyr. Vi vil informere dig om de specifikke gebyrer på forhånd.
Kan du printe vores logo eller mærke på vægpanelerne?
Ja, vi kan printe kunders logoer, mærker eller andre mønstre på vægpanelerne ved hjælp af serigrafi, varmstempling osv. efter dine krav.
Leverer du skræddersyet emballage til vægpaneler?
Yes, we can provide customized packaging services, such as customized carton printing, adding protective film, using wooden boxes for packaging, etc., to meet the transportation and sales needs of customers.
Kan jeg ændre de tilpassede krav under produktionsprocessen?
Hvis produktionen ikke er startet, kan du ændre de tilpassede krav. Hvis produktionen allerede er startet, kan ændring af kravene påvirke produktionscyklussen og omkostningerne, og vi skal forhandle og bekræfte.
Vil du give prøver af tilpassede vægpaneler til bekræftelse?
Ja, vi vil lave prøver af tilpassede vægpaneler til din bekræftelse før masseproduktion. Først efter at du har bekræftet, at prøverne opfylder kravene, arrangerer vi masseproduktion.
Hvor meget koster det for tilpassede vægpanelprøver?
Prøvegebyret er $100 pr. stk. Hvis du afgiver en formel ordre senere, refunderer vi prøvegebyret til dig.
Kan du tilpasse vægpaneler med forskellige specifikationer til den samme ordre?
Ja, vi kan producere vægpaneler i forskellige størrelser, tykkelser, farver og mønstre i samme rækkefølge, så længe du angiver detaljerede krav og bekræfter ordredetaljerne.
Leverer du skræddersyede løsninger til montering af vægpaneler?
Ja, vores professionelle tekniske team kan levere tilpassede installationsløsninger i henhold til kundens projektsted og krav og give installationsvejledning på stedet, som billeder, video osv.
Hvad er garantiperioden for dine vægpaneler?
Vores garantipolitik er baseret på produkttype og anvendelsesscenarier:
- Indendørs dekorative vægpaneler (PVC, MDF, 3D-paneler): 2 års garanti mod fabrikationsfejl (f.eks. delaminering, farvefading, strukturel deformation ved normal brug).
- Funktionelle vægpaneler (magnesiumoxid, gips, aluminiumkompositpaneler): 5 års garanti for kerneydelse (brandmodstand, vandtætning, bæreevne) under korrekt installation og vedligeholdelse.
Bemærk: Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert installation, menneskelig misbrug, naturkatastrofer eller udsættelse for ekstreme miljøer ud over produktspecifikationerne.

Ordre- og købskategori (ordre)

Hvad er minimumsordremængden (MOQ) for standardvægpaneler?
Én pc er OK for os at lave.Der er ingen krav om mængde.Mens prisen bestemmes efter mængde.
Hvordan kan jeg afgive en ordre hos din fabrik?
Du kan afgive en ordre ved at kontakte vores salgsteam via e-mail, WhatsApp, WeChat eller telefon. Efter bekræftelse af produktspecifikationer, mængde, pris og leveringstid, sender vi dig en proformafaktura. Når du har betalt depositum, arrangerer vi produktion.
Hvilke betalingsbetingelser accepterer du?
Vi accepterer betalingsbetingelser såsom T/T, L/C, Western Union, PayPal osv. For generelle ordrer kræver vi et depositum på 30% på forhånd, og resten betales inden forsendelse.
Kan jeg betale efter at have modtaget varerne?
For nye kunder accepterer vi normalt ikke betaling efter levering. For langsigtede andelskunder kan vi forhandle fleksible betalingsbetingelser alt efter samarbejdssituationen.
Hvordan giver du tilbud på vægpanelordrer?
Vores tilbud er baseret på produkttype, specifikation, mængde, emballagekrav, transportmetode og andre faktorer. Angiv venligst detaljerede krav, og vi giver dig et detaljeret tilbud inden for 24 arbejdstimer.
Er den angivne pris FOB, CIF eller EXW?
Vi kan citere i henhold til forskellige handelsbetingelser såsom EXW, FOB, CIF, C&F osv. Du kan vælge den passende handelsbetegnelse efter dine behov.
Hvor lang er gyldighedsperioden for dit tilbud?
Gyldighedsperioden for vores tilbud er normalt 30 arbejdsdage. Såfremt markedsprisen på råvarer svinger meget i denne periode, kan noteringen justeres i overensstemmelse hermed.
Kan jeg få rabat på store ordrer?
Ja, vi tilbyder fordelagtige rabatter for store ordrer. Jo mere ordremængden er, jo højere rabatten. Den specifikke rabat kan forhandles med vores salgsteam.
Giver du gratis prøver af standard vægpaneler?
Vi kan levere gratis prøver af standard vægpaneler, men du skal bære fragten for prøverne.
Hvor lang tid tager det at levere varerne efter at have afgivet en ordre?
For standard vægpaneler på lager er leveringstiden 7 til 10 hverdage. For tilpassede ordrer er leveringstiden 10 til 20 arbejdsdage efter modtagelse af depositum, afhængigt af ordremængde og tilpasningskrav.
Kan du levere varerne før tidsplanen?
Ja, hvis du har brug for at levere varerne før tid, bedes du informere os på forhånd. Vi vil gøre vores bedste for at tilpasse produktionsplanen, så den opfylder dine krav, og der kan være et ekstra hasteproduktionsgebyr, hvis det er nødvendigt.
Hvilke transportmetoder støtter du?
Vi støtter søtransport, lufttransport, landtransport og andre transportmetoder. Søtransport er normalt det mest økonomiske valg for store ordrer, og lufttransport er velegnet til presserende små ordrer.
Hvilke havne sender du fra?
Vi sender normalt fra større havne i Kina såsom Shanghai Port, Ningbo Port, Qingdao Port, Shenzhen Port, osv. Du kan også angive forsendelseshavnen efter dine behov.
Kan du arrangere dør-til-dør levering?
Ja, vi kan arrangere dør-til-dør leveringstjenester gennem vores kooperative logistikvirksomheder, herunder transport fra vores fabrik til din angivne adresse, toldbehandling og andre procedurer.
Hvordan sporer du varernes logistikoplysninger?
Efter at varerne er afsendt, sender vi dig konnossementet, pakkeliste, handelsfaktura og andre dokumenter samt logistiksporingsnummeret. Du kan spore logistikoplysningerne i realtid via logistikvirksomhedens officielle hjemmeside.
Hvem er ansvarlig for toldbehandling?
Hvis handelsvilkåret er FOB, skal du være ansvarlig for toldbehandling i destinationshavnen. Hvis det er CIF, er vi ansvarlige for toldbehandling i forsendelseshavnen, og du er ansvarlig for toldbehandling i destinationshavnen. Vi kan også levere fortoldningsdokumenter og vejledning.
Bærer du destinationslandets told og afgifter?
Nej, told og afgifter i destinationslandet bæres af køberen. Vi kan levere relevante dokumenter for at hjælpe dig med at reducere skattebyrden i henhold til reglerne i destinationslandet.
Hvad skal jeg gøre, hvis varerne bliver beskadiget under transporten?
Tag venligst billeder af de beskadigede varer og emballagen i tide, og kontakt vores salgsteam inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse af varerne. Vi vil forhandle med logistikvirksomheden for at løse problemet og yde tilsvarende kompensation eller erstatningsydelser.
Kan jeg tilføje eller reducere ordremængden efter at have afgivet ordren?
Hvis produktionen ikke er startet, kan du justere ordremængden. Hvis produktionen allerede er startet, kan justering af mængden påvirke leveringstiden og omkostningerne, og vi skal forhandle og bekræfte.

Kvalitetsinspektion og eftersalgsservice (kvalitet)

Hvordan kontrollerer du kvaliteten af vægpaneler under produktionen?
Vi har et strengt kvalitetskontrolsystem, som udfører kvalitetskontrol ved hvert led fra råvareindkøb, produktionsproces til færdigt produkt, der forlader fabrikken, herunder råvareinspektion, halvfabrikata, prøveudtagning af færdige produkter osv., for at sikre, at hvert parti af produkter lever op til kvalitetsstandarderne.
Kan jeg arrangere et tredjepartsinspektionsfirma til at inspicere varerne?
Ja, du kan arrangere et tredjepartsinspektionsfirma som SGS, BV osv. til at inspicere varerne på vores fabrik før afsendelse. Vi vil samarbejde fuldt ud om inspektionsarbejdet.
Hvad er kvalitetskontrolstandarden for dine vægpaneler?
Vores kvalitetskontrol af vægpaneler udføres i overensstemmelse med internationale standarder som CE, ISO9001 og kvalitetskravene i forskellige lande og regioner, samt vores egne interne kvalitetsstandarder.
Hvad er omfanget af eftersalgsservice på din fabrik?
Vores eftersalgsservice omfatter løsning af produktkvalitetsproblem, installationsvejledning, teknisk support, produktvedligeholdelse osv. Vi har et professionelt eftersalgsteam til at give dig rettidig og effektiv service.
Hvordan kontakter du dit eftersalgsserviceteam?
Du kan til enhver tid kontakte vores eftersalgsserviceteam via e-mail, WhatsApp, WeChat eller telefon. Vi svarer dig inden for 1 arbejdstime og løser dine problemer hurtigst muligt.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg finder kvalitetsproblemer med vægpanelerne efter at have modtaget varerne?
Tag venligst billeder og videoer af kvalitetsproblemerne i tide, og oplys ordrenummer og følgeseddel. Kontakt vores eftersalgsteam inden for 7 arbejdsdage, og vi sender professionelt personale til at bekræfte problemet og levere løsninger.
Yder du eftersalgsservice på stedet?
Ja, til store projekter eller vigtige kunder kan vi sende professionelt teknisk personale til stedet for installationsvejledning, vedligeholdelse og anden eftersalgsservice, og de relevante udgifter kan forhandles.
Kan du levere reservedele til vægpaneler?
Ja, vi kan levere forskellige reservedele til vægpaneler, såsom forbindelsesstykker, hjørnelinjer osv. Hvis delene er beskadiget på grund af kvalitetsproblemer i garantiperioden, leverer vi dem gratis.
Hvad hvis vægpanelerne ikke er egnede til vores projekt efter at have modtaget varerne?
Hvis kvalitetsproblemet er forårsaget af vores fest, vil vi tage initiativ til at påtage os ansvar og samarbejde tæt med dig for at minimere tabene i størst muligt omfang. Hvis kvalitetsproblemet er forårsaget af din fest, vil vi også yde fuld teknisk support for at hjælpe dig med at reducere tabene til et minimum.
Hvordan håndterer du kundeklager over produktkvalitet?
Vi tager enhver kundeklage alvorligt. Efter at have modtaget reklamationen, undersøger vi årsagen inden for 1 hverdage, og giver herefter kunderne en tilfredsstillende løsning, herunder ombytning, tilbagebetaling, kompensation mv.

Applikationsscenarier og løsningskategori (løsning)

Hvad er anvendelsesscenarierne for dine vægpaneler?
Vores vægpaneler er meget udbredt i forskellige scenarier, herunder boligbygninger (stuer, soveværelser, badeværelser, køkkener), kommercielle bygninger (indkøbscentre, hoteller, kontorer, restauranter), offentlige bygninger (hospitaler, skoler, lufthavne, stationer), industribygninger (fabrikker, lagerbygninger) osv.
Kan dine vægpaneler bruges på hospitaler?
Ja, vores vægpaneler har karakteristika for miljøbeskyttelse, ikke-toksicitet, fugtbestandige, skimmelsikre, nemme at rengøre og desinficere og opfylder hygiejne- og sikkerhedskravene på hospitaler, som er velegnede til afdelinger, operationsstuer, korridorer og andre steder.
Kan dine vægpaneler bruges i højhuse?
Ja, vores lette vægpaneler (såsom PVC-vægpaneler, aluminium-kompositvægpaneler) har fordelene ved let vægt, høj styrke og brandmodstand, hvilket kan reducere belastningen af bygningsstrukturen og er velegnet til højhusdekoration.
Leverer du vægpanelløsninger til hotelindretning?
Ja, vi kan levere one-stop-vægpanelløsninger til hoteller, herunder produktvalg, tilpasset design, installationsvejledning og eftersalgsservice, for at imødekomme dekorationsbehovene på hotelværelser, lobbyer, restauranter og andre områder.
Kan dine vægpaneler bruges i kolde områder?
Ja, vi har vægpaneler, der er velegnede til brug i kolde områder som det nordlige Kina, Rusland, Canada og Europa.
Kan dine vægpaneler bruges i kystområder med høj saltspray?
Ja, vores kompositvægpaneler i aluminium og vægpaneler af magnesiumoxid har en anti-korrosions- og anti-saltsprøjteevne, som kan modstå erosion af saltspray i kystområder og har en lang levetid.
Leverer du vægpanelløsninger til kontorindretning?
Ja, vi kan levere vægpanelløsninger, der opfylder behovene for kontorindretning, såsom lydisolerende vægpaneler, brandsikre vægpaneler, dekorative vægpaneler osv., for at skabe et behageligt og effektivt kontormiljø.
Kan dine vægpaneler bruges til renovering af gamle bygninger?
Ja, vores vægpaneler er lette i vægt og nemme at installere og behøver ikke at beskadige den originale vægstruktur, som er meget velegnet til renovering af gamle bygninger, og kan forkorte byggeperioden og reducere renoveringsomkostningerne.
Kan dine vægpaneler bruges i fødevareforarbejdningsfabrikker?
Ja, vores vægpaneler har karakteristika for miljøbeskyttelse, ikke-toksicitet, lette at rengøre og desinficere og opfylder hygiejnestandarderne for fødevareforarbejdningsfabrikker, som er velegnede til værksteder, lagre og andre steder.

Andre almindelige spørgsmål Kategori (Andet)

Hvordan vælger jeg det rigtige vægpanel til mit projekt?
Du kan vælge det rigtige vægpanel i henhold til dit projekts anvendelsesscenarie, ydeevnekrav, budget og dekorationsstil. Vores salgsteam kan også give professionelle anbefalinger til dig i henhold til dine specifikke behov.
Hvad er forskellen på dine vægpaneler og andre leverandørers produkter?
Forskellen mellem vores vægpaneler og andre leverandørers produkter ligger i streng kvalitetskontrol, avanceret produktionsteknologi, tilpassede løsninger, konkurrencedygtige priser og perfekt eftersalgsservice, som kan give kunderne højere omkostningseffektive produkter.
Har du et produktkatalog? Kan du sende det til mig?
Ja, vi har et detaljeret produktkatalog, inklusive produkttyper, specifikationer, ydeevneparametre, billeder osv. Indtast venligst din e-mailadresse, så sender vi den elektroniske version af produktkataloget til dig hurtigst muligt.
Kan jeg blive din agent eller distributør i vores land/region?
Ja, vi leder efter agenter og distributører over hele verden. Hvis du er interesseret, bedes du kontakte vores salgsteam for at diskutere samarbejdspolitikken, støtteforanstaltninger og andre detaljer.
Hvad er leveringstiden for prøvelevering?
Leveringstiden for prøvelevering er normalt 5 til 7 arbejdsdage, afhængigt af prøvetypen og destinationslandet/-regionen.
Leverer du OEM/ODM-tjenester til andre mærker?
Ja, vi har stor erfaring med OEM/ODM-tjenester og kan producere vægpaneler til andre mærker i henhold til deres krav uden at afsløre nogen information om det kooperative mærke.
Hvordan sikrer du miljøbeskyttelsen af produktionsprocessen?
Vores fabrik har bestået miljøbeskyttelsescertificeringen, og vi bruger miljøvenlige produktionsprocesser og -udstyr, behandler spildevandet og spildgassen, der genereres under produktionen, og sikrer, at produktionsprocessen lever op til de nationale miljøbeskyttelsesstandarder.
Kan du levere oprindelsescertifikater og andre toldklareringsdokumenter?
Ja, vi kan levere alle de fortoldningsdokumenter, der kræves til eksport, inklusive oprindelsescertifikat, handelsfaktura, pakkeliste, konnossement, kontrolcertifikat osv.
Hvad er din fabriks forretningsfilosofi?
Vores forretningsfilosofi er "kvalitet først, kunden fremmest". Vi er forpligtet til at give kunderne vægpanelprodukter og -tjenester af høj kvalitet og etablere langsigtede og stabile samarbejdsrelationer med kunderne.